Om Polhus AB
Polhus AB är en svensk husleverantör som grundades 2001 i Mora i Dalarna och som under mer än 20 år har sålt och tillverkat trädgårdsbyggnader i trä. Företaget är idag verksamt med koppling till Skåne (Malmö- och Lommaområdet) och har sin tillverkning förlagd till Baltikum, i samarbete med erfarna skandinaviska medarbetare. Sortimentet är inriktat på attefallshus och friggebodar, men omfattar även förråd, garage, bastustugor, lusthus och lekstugor. Produkterna levereras som monteringsfärdiga byggsatser i två huvudtyper: knuttimrade hus, där stockarna läggs horisontellt och fogas samman i hörnen enligt traditionellt timmerhantverk, samt elementhus. Husen erbjuds i flera virkestjocklekar, exempelvis 44, 70 och 90 mm, och flera modeller finns med loft. Företaget positionerar sig kring prisvärda lösningar med fokus på enkel montering. Kundomdömen på Trustpilot är blandade, med beröm för produktkvalitet och leverans men även kritik kring monteringsanvisningar och support.
Höjdpunkter
- Grundat 2001 i Mora, Dalarna; har i över 20 år sålt och tillverkat trädgårdsbyggnader i trä
- Specialiserat på attefallshus och friggebodar samt förråd, garage, bastu, lusthus och lekstugor
- Säljer monteringsfärdiga byggsatser i två varianter: knuttimrade hus och elementhus
- Produktionen sker i Baltikum, styrd i samarbete med skandinaviska medarbetare
- Erbjuder modeller i flera virkestjocklekar (bl.a. 44, 70 och 90 mm), inklusive attefallshus med loft
Fakta
- Grundat
- 2001
- Specialisering
- Attefallshus och friggebodar i trä, samt komplementbyggnader som förråd, garage, bastustugor, lusthus och lekstugor. Produkterna säljs som byggsatser i två varianter: knuttimrade hus (traditionell knuttimring där stockarna läggs horisontellt och fogas i hörnen) och elementhus. Virkestjocklekar erbjuds bland annat i 44 mm, 70 mm och 90 mm.
- Täckningsområde
- Sverige, med säte/verksamhet i Skåne (Malmö-/Lommaområdet). Ursprung i Mora, Dalarna. Tillverkning sker i Baltikum.
Vad kunderna säger
Flera kritiserar låg kvalitet på trä och komponenter, otydliga ritningar, sen leverans och dålig hantering av reklamationer. Några är nöjda med bastutunna, enkel montering och hjälpsam kontakt.
- ★☆☆☆☆ för 2 månader sedan
Köp ingenting här! Den här leverantören är skräp. Vi har röta på fönstren, dörren går inte att stänga. Ugnarna gick sönder efter 10 användningar. Försökte klaga, men efter flera månader fick vi veta att vi skulle byta ut delar. Inga garantier, allt måste täckas av oss. Usel service, 50 000 i extra kostnader.
- ★☆☆☆☆ för 6 månader sedan
Vi fick en bastu levererad och installerad av Polhus, och bara en vecka efter byggnationen började den falla isär. Dörrhandtaget gick sönder och en bräda föll ner från taket. Detta är helt oacceptabelt för en nybyggd produkt. Kvaliteten verkar generellt sett mycket låg, och finishen lever inte upp till vad man förväntar sig för priset. Ännu mer nedslående har varit servicen. Vi har inte upplevt det ansvar och den snabba hantering som situationen kräver. Sammantaget en mycket dålig upplevelse – både vad gäller kvalitet och kundservice.
- ★★☆☆☆ för ett år sedan
Jag har byggt en "Vendela"-annex från Polhus under det senaste året och är mycket missnöjd med arrangemanget. Själva elementväggarna var mycket enkla att montera, men resten av projektet blev mer komplicerat. För det första är ritningarna mycket otydliga och hoppade över flera viktiga steg och orsakade en hel del huvudbry. Det fanns inte tillräckligt med Rupanel till taket, så vi var tvungna att göra mer av detta. I gavelväggarna på insidan upp till nocken finns ingen spikning för några paneler, så även här fick det göras om till en separat lösning. Beklädnaden läggs direkt på väggen, och ing
Svar från Polhus AB: Tack för din feedback och den ytterligare information som gjorde det möjligt för oss att lokalisera din beställning och granska vad som hände.<br><br>Vi noterar att din recension skickades in drygt två år efter leverans. Under den tiden har vi inte haft någon ytterligare kontakt med dig sedan vårt senaste e-postsvar i december 2024. Om du hade kontaktat oss i behov av hjälp eller råd gällande inst
- ★☆☆☆☆ för ett år sedan
Tyvärr kan jag bara avråda alla från att köpa en Polhus-bastu. Vi var från början väldigt entusiastiska och gillade verkligen Paavo-modellen. Tyvärr är träet som används antingen dåligt torkat eller av låg kvalitet, trots att vi betalade ytterligare 1000 euro för 70 mm-versionen. Träet blir så kraftigt deformerat att hela balkar förskjuts och skapar stora springor. Det är ingen vacker syn och kundtjänsten verkar inte bry sig. De sa åt mig att kontrollera fönsterinstallationen, vilket inte är särskilt hjälpsamt med tanke på skadorna. Så: Gör inte så här mot er själva och köp något annat, ann
Recensioner från Google. Visar de senaste 4 av 82.